根据石家庄市机关事业社会保险中心《关于开展2018年度离退休人员基本养老保险待遇领取资格认证工作的通知》总体部署,经我局细致安排,目前全局59名退休干部已圆满完成2018年度认证工作。
今年是首次开展机关事业单位退休人员养老保险待遇领取资格认证工作,为保障我局退休人员权益,确保养老待遇按时发放到位,我局多措并举,全力做好服务保障工作。一是高度重视,认真筹备。此项工作涉及全局退休人员个人利益,局领导高度重视,人事处积极与社保中心对口处室对接前期准备工作,查验全局退休人员建模信息,确保建模信息真实、准确。二是合理安排、广泛宣传。前期准备成熟后,通过电话、短信等形式将通知精神和操作流程告知每位退休人员,并建立我局退休人员微信群,为老同志们搭建了咨询和交流的平台,对不会使用微信的老同志,在征得其同意后将子女或亲属邀请入群。三是答疑解惑、耐心服务。认证操作可自行通过手机APP操作,也可到人事处由工作人员现场认证;人事处指定专人负责解答退休人员的各类疑惑,指导操作流程,查询认证结果;对确不能自行认证的退休人员,合理安排认证时间,避免老同志排队等待。